ArcelorMittal: Primeira do setor siderúrgico indicada ao prêmio Reclame Aqui
Este ano, a ArcelorMittal foi indicada na categoria "Casa e Construção - Fabricantes". Não é apenas um prêmio, mas uma prova de que nosso compromisso com a excelência no atendimento e a satisfação do cliente está sendo reconhecido em nível nacional.
Dia 09/12/2024, foi um dia marcante para todos nós da ArcelorMittal. É com grande entusiasmo que compartilhamos uma conquista significativa: pela primeira vez, fomos indicados ao evento de premiação do Reclame Aqui, uma das maiores referências em atendimento e experiência do cliente no Brasil. Esta indicação é uma honra e carrega um significado ainda mais especial: somos a primeira empresa do setor siderúrgico a alcançar tal reconhecimento.
O Reclame Aqui reúne mais de 20.000 CNPJs de empresas de todo o Brasil, e figurar entre aquelas que se destacam nesse universo é uma validação importante do nosso compromisso com a excelência no atendimento. Ser reconhecido em uma plataforma tão influente reflete o esforço contínuo da nossa equipe em oferecer aos nossos clientes não apenas soluções de qualidade, mas também a agilidade e o cuidado que eles merecem.
Esse reconhecimento vai além de números e prêmios. Ele é um reflexo de uma cultura que temos cultivado ao longo dos anos: a cultura de Foco no Cliente. Acreditamos que cada interação com o cliente é uma oportunidade de fortalecer nossa relação e reafirmar nosso compromisso com a melhoria constante. Para que isso aconteça, cada integrante da nossa equipe desempenha um papel essencial. Portanto, esta indicação não é apenas um reconhecimento ao trabalho de algumas pessoas, mas uma vitória coletiva, que representa o esforço de todos que contribuem para a construção dessa jornada de excelência.
A participação no prêmio Reclame Aqui é, para nós, um incentivo para seguir investindo em inovação, em processos mais eficientes e em um atendimento que se alinha cada vez mais às necessidades e aos desejos de quem confia em nossa empresa.
À medida que seguimos nessa trajetória, temos a certeza de que estamos no caminho certo. O reconhecimento de ontem é apenas o reflexo do que já alcançamos, mas também nos motiva a seguir em frente com ainda mais energia e determinação. Continuaremos a investir no que realmente importa: nossos clientes. O futuro é promissor, e estamos prontos para escrever, juntos, os próximos capítulos dessa história de sucesso.
